Rendimiento de activos
IBM Maximo Assist
Ponga el conocimiento de sus mejores expertos en manos de cada técnico.
Resumen
Asistencia con IA para técnicos
La asistencia con IA ayuda a los técnicos de campo a diagnosticar y reparar más rápido consultando manuales, órdenes de trabajo anteriores y notas de expertos, y conectándolos con expertos remotos cuando lo necesitan.
Beneficios
Lo que gana su operación
Reparación al primer intento
Los técnicos encuentran la respuesta correcta en el lugar.
Conserve el conocimiento
Capture la experiencia del personal senior antes de que se pierda.
Colaboración remota
Los expertos apoyan al campo sin viajar.
- Búsqueda en lenguaje natural sobre conocimiento técnico
- Recomendaciones de órdenes de trabajo similares
- Sesiones de video con expertos remotos
- Funciona junto a Maximo móvil
Cómo trabajamos
Implementación con un equipo que ya lo ha hecho
- 1
Diagnosticar
Escuchamos, revisamos su operación y definimos objetivos medibles.
- 2
Diseñar
Adaptamos la solución a sus procesos, no al revés.
- 3
Implementar
Configuración, integración, datos y capacitación con un equipo experimentado.
- 4
Evolucionar
Soporte continuo y mejoras para que el valor siga creciendo.
¿Listo para verlo con sus propios datos?
Agende una sesión de trabajo de 30 minutos con uno de nuestros consultores. Revisaremos su operación actual e identificaremos dónde IBM Maximo Assist genera valor primero.